Última actualización: 1 de julio de 2025
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1. Aceptación del Servicio
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2. Uso del Sistema
- El sistema está diseñado para uso exclusivo en situaciones de emergencia comunitaria.
- Los usuarios se comprometen a hacer un uso responsable y no generar alertas falsas intencionalmente.
- Proline no se hace responsable de respuestas tardÃas o fallos derivados de factores externos como cortes eléctricos, fallos de internet o errores del dispositivo del usuario.
3. Registro y Seguridad
- El usuario debe proporcionar información real y mantener actualizados sus datos.
- Cada usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta.
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- Proline actúa como intermediario tecnológico para facilitar la comunicación de emergencias.
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5. Privacidad y Datos
- La ubicación satelital del usuario solo se comparte durante una alerta activa.
- Los datos personales están protegidos según la Ley de Protección de Datos Personales (Ley 1581 de 2012 en Colombia).
- Consulta nuestra PolÃtica de Privacidad para más información.
6. Modificaciones del Servicio
Proline se reserva el derecho de actualizar, modificar o suspender el servicio en cualquier momento, notificando a los usuarios por medios digitales.
7. Cancelación y Terminación
El usuario puede desinstalar la app y solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento. Proline se reserva el derecho de suspender cuentas que infrinjan estos términos.
8. Ley Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes colombianas. Cualquier controversia será resuelta ante las autoridades competentes de MedellÃn.
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